Как добавить чат на сайт: лучшие сервисы и виджеты онлайн-консультанта
Живой диалог с посетителем на сайте стал неотъемлемой частью клиентского сервиса в интернете. Онлайн-чат позволяет мгновенно отвечать на вопросы, консультировать о товарах и услугах, не теряя лидов и продаж.
В этой статье я расскажу, какой чат для сайта выбрать, чтобы обеспечить качественную коммуникацию с аудиторией.
Преимущества онлайн-чата на сайте:
- Мгновенная обратная связь с посетителями
- Повышение конверсии за счет персональных консультаций
- Удобство для мобильных пользователей
- Экономия ресурсов по сравнению с телефонной поддержкой
- Сбор статистики по обращениям клиентов
Лучшие сервисы для интеграции чата на сайт:
Jivosite - популярный российский сервис с гибким функционалом и интеграцией с мессенджерами. Подойдет для сайтов любого масштаба.
LiveTex - функциональный чат от российской компании с колл-трекингом и интеграцией с CRM. Рекомендуется для бизнеса.
Tidio - простой виджет чата без лишних функций, отлично подходит для небольших сайтов и стартапов.
Chatra - удобный сервис с виджетами обратной связи, автоответчиком и передачей чатов операторам.
LiveChat – популярный международный сервис с богатым функционалом для крупных проектов.
При выборе чата обратите внимание на тарифы, интеграции, удобство интерфейса. У каждого сервиса есть бесплатный пробный период - рекомендую им воспользоваться перед покупкой.
Подключение онлайн-чата значительно улучшит обслуживание клиентов на вашем сайте и повысит лояльность аудитории к бренду. Желаю успешных онлайн-продаж!
Комментариев нет:
Отправить комментарий